Política de Privacidade

Política de Privacidade — Vaelar

Na Vaelar, privacidade e segurança são prioridades inegociáveis. Temos o compromisso de garantir a transparência no tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações durante a sua navegação e compra em nossa loja on-line.

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar suas compras, viabilizar entregas e melhorar sua experiência em nosso site:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega.
• Dados de Pagamento: Suas transações financeiras são processadas por parceiros de pagamento integrados e criptografados. A Vaelar não armazena e não tem acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.
• Dados de Navegação: Cookies e identificadores que nos ajudam a entender suas preferências de fragrâncias e otimizar o carregamento do site.

Seus dados pessoais são utilizados para:

• Processar, faturar e enviar seus pedidos de decantes de forma ágil e segura.
• Enviar atualizações sobre o andamento da entrega (via e-mail ou WhatsApp).
• Prestar suporte e atendimento personalizado em nossos canais de contato.
• Enviar novidades, reposições de estoque e cupons de desconto exclusivos (apenas se você se cadastrar voluntariamente em nossa newsletter).

A Vaelar nunca comercializa ou repassa seus dados pessoais a terceiros. Suas informações são compartilhadas de forma restrita e estritamente necessária apenas com:

• Empresas de Logística (Correios/Transportadoras): Para garantir que seus decantes cheguem corretamente ao seu endereço.
• Intermediadores de Pagamento: Para validar a segurança da sua transação financeira contra fraudes.

Adotamos rígidas medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações de acessos não autorizados. Nosso site conta com criptografia SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que toda a sua navegação e o tráfego de dados ocorram em um ambiente totalmente seguro e certificado.

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento de dados, o acesso aos seus dados cadastrados, a correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva de seu cadastro de nossa base, bastando entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas ou mudanças legislativas. Recomendamos a leitura regular deste documento.

Última atualização: 25 de maio de 2026.